Hai configurato tutto correttamente, hai installato il plugin WooCommerce Xpay e sei pronto a ricevere pagamenti sul tuo sito WordPress. Tuttavia, quando vai alla pagina di pagamento, c’è un problema: il metodo di pagamento Xpay non si vede. Non c’è nessun messaggio di errore o segnale che indichi cosa potrebbe essere andato storto, eppure il metodo di pagamento non c’è.

Quando è capitato a me ho verificato più volte ogni passaggio, dall’installazione alla configurazione, eppure tutto era corretto.

Perché il blocco di Xpay non si vede con WooCommerce?

Dopo vari test ho scoperto che attualmente (alla data di questo articolo) il plugin WooCommerce Xpay non è compatibile con il sistema a blocchi di Gutenberg. Ciò significa che se stai utilizzando il più recente editor di WordPress, non puoi vedere il metodo di pagamento Xpay nella tua pagina di check out.

La soluzione a questo problema è piuttosto semplice, anche se potrebbe non essere immediatamente ovvia. Per far apparire il metodo di pagamento Xpay sulla pagina di check out, è necessario tornare all’editor classico nella pagina del pagamento.

Come far apparire Xpay se non è compatibile con Gutenberg

Accedi al pannello di controllo WordPress e vai su “Pagine“.

Trova la pagina di pagamento, di solito chiamata “Pagamento – Pagina di riepilogo ordine“.

elenco pagine con evidenziata la pagina Pagamento

Entra nella pagina in modalità di modifica. Qui esegui questi passaggi, come indicato nella figura:

  1. riepilogo documento 
  2. vista elenco – Pagamento
  3. trasforma in 
  4. [/] Shortcode classico
vista dei passaggi indicati nel testo

Apparirà un messaggio che chiede se vuoi trasformare in blocchi:

messaggio che chiede s vuoi trasformare in blocchi

Non cliccare su Trasforma in blocchi perché altrimenti tornerai al punto di partenza.
Clicca invece su Aggiorna per memorizzare la nuova impostazione.

Ora controlla la pagina di pagamento sul front end. Il metodo di pagamento Xpay dovrebbe essere visibile e funzionante in fondo alla pagina:

blocco con i metodi di pagamento, compreso Xpay

Confido che gli sviluppatori del plugin Nexi per WooCommerce lo aggiornino presto, in modo che sia compatibile con il sistema a blocchi Gutenberg, che è già in uso da un po’. Nel frattempo, spero che questa soluzione ti permetta di continuare a ricevere pagamenti senza intoppi sul tuo sito WordPress.

Tutto quello di cui abbiamo parlato vale anche per il sistema di pagamento Payway. Quindi, se sul tuo shop Woocommerce stai utilizzando Payway, puoi seguire le stesse indicazioni per risolvere il problema di visualizzazione del blocco di pagamento.

Se hai bisogno di aiuto per risolvere i problemi sui metodi di pagamento con WooCommerce, contattami per una consulenza. Analizzerò il tuo e-shop e ti indicherò le variazioni necessarie per renderlo pienamente funzionante.